年商8億円規模のクリーニング工場を社員・パートリーダー・パートスタッフと共に安全を第一に適切な品質、納期を守りながら効率的に運営をすることが生産部の業務となります。
主な業務は
①工場コントロール
②設備管理・メンテナンス
共に働く生産スタッフとのチームづくり・コミュニケーションが重要な仕事になります。
工場コントロール
クリーニングを通して4Ⅽ(Customer Value、Customer Cost、Convenience、Communication)を向上させることでお客様に満足度をと豊かさを提供することが私たちのビジネスでクリーニング工場で行う仕事は私たちのサービスの根幹となる部門となるため、「生産部」という名称がついています。
工場コントロールの仕事は工場での衛生・安全・在庫・情報管理から人材・労務・オペレーション・利益率管理まで、様々な業務を行っています。
設備管理・メンテナンス
ポニークリーニングの工場には、様々な設備・機器があり、ボイラーなどの工場の設備メンテナンスや点検・洗浄、クリーニングで使用する溶剤の管理なども行っています。しっかりとメンテナンスを行うことや、不具合があった際にすぐに修理ができる状況にすることで、安全かつ品質の高いサービスを効率よく提供することにつながり、さらにはパートスタッフの働き易さにもつながるため、非常に重要な業務となります。
専門知識は研修でしっかり学べます
洗浄・仕上げセクション・管理セクションなど、入社から半年をかけて品質・納期・店舗との関わり・お客様との関係づくりなど、基本的なことを学ぶ期間をしっかりと用意しています。 半年間の研修後も、工場マネジメント・リーダーシップ・設備管理・メンテナンスについての知識・経験を深めてもらう機会を用意しており、自身の経験やスキルに応じて活躍の場を広げることができます。
パートさんとのコミュニケーションや設備業者さんとの連絡、工場内のミーティングや会議など、工場で働くスタッフがチームとなって働けるようにコミュニケーションを取っていくことがスムーズな工場運営につながる重要なポイントです。
主な業務・1日の流れ
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8:00
出社
チーフやリーダーと1日の流れを確認します。
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9:00
現場巡回
現場を巡回し、荷量のチェック、機械など問題ないか確認・対応。
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11:00
メンテナンス
浄化槽など工場周りのインフラ設備のメンテナンスを行います。
不具合を見つけた時は業者の方と連絡を取り合います。 -
12:00
休憩 昼食
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14:00
現場巡回
現場を巡回し、荷量のチェック、機械など問題がないか確認・対応します。
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15:00
お客様対応
お客様から頂いたお申し出の対応をします。
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17:00
デスクワーク
工場の戸締りを行い、デスクワークをします。役所への提出書類や報告書などをまとめます。
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18:00
帰宅